顧客拿著積滿灰塵的會員卡不再進店,當(dāng)促銷活動總是“雷聲大雨點小”——尚博思收銀系統(tǒng)為全國3000+飾品連鎖店驗證的??會員深度運營方案??,用真實功能破解行業(yè)困局:
??1. 智能積分體系,喚醒沉睡會員??
??消費即積分??:顧客每次購買發(fā)飾、項鏈等商品自動累計積分,不同等級的會員可以設(shè)置不同的積分規(guī)則,有目的性的吸引高凈值客戶;
??靈活兌換場景??:積分可直接抵扣現(xiàn)金(如100積分=1元),或兌換限量款商品(如季節(jié)限定胸針),系統(tǒng)自動核銷庫存;
??沉睡會員激活??:標(biāo)記“90天未消費”會員,觸發(fā)“積分翻倍券”推送,實測復(fù)購率提升40%。
??2. 精準(zhǔn)分層營銷,告別無效促銷??
??會員等級自動升降??:尚博思收銀系統(tǒng)可以根據(jù)消費額/頻次劃分銀卡、金卡、鉆石卡(如累計消費滿500元升金卡),不同等級享專屬折扣;
??定向優(yōu)惠券投放??:針對“只買發(fā)繩不買發(fā)夾”的顧客,推送“發(fā)夾+發(fā)繩組合8折券”,營銷轉(zhuǎn)化率提升35%;
??生日特權(quán)自動化??:會員生日前3天自動發(fā)送“免費耳釘清洗服務(wù)+雙倍積分”權(quán)益,提升情感黏性。
??3. 多店庫存協(xié)同,終結(jié)調(diào)貨混亂??
??實時庫存預(yù)警??:當(dāng)熱銷款耳環(huán)庫存低于設(shè)定值(如≤5件),生成補貨提醒;
??跨店一鍵調(diào)撥??:上海門店缺貨時,系統(tǒng)顯示南京店庫存余量,發(fā)起調(diào)貨后物流狀態(tài)實時追蹤;
??滯銷品智能清倉??:標(biāo)記60天未動銷商品(如過季發(fā)簪),自動生成“第二件半價”方案并同步至各分店P(guān)OS機。
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